Chính sách bảo mật

Có hiệu lực từ ngày 17/09/2026

Electroverse (“chúng tôi”) vận hành website electroverseshop.com. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những thông tin cá nhân nào, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin đó.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập

  • Email và mật khẩu (mật khẩu được mã hoá, chúng tôi không đọc được).
  • Nếu đăng nhập bằng Google: email, họ tên và ảnh đại diện do Google cung cấp. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google của bạn.
  • Họ tên và số điện thoại bạn tự cập nhật trong trang tài khoản.

Khi bạn gửi yêu cầu báo giá

  • Họ tên, email, số điện thoại, tên công ty, mã số thuế, khu vực và ghi chú.
  • Danh sách sản phẩm, số lượng và file danh sách linh kiện (BOM) bạn tải lên.

Khi bạn gửi form liên hệ hoặc góp ý

  • Họ tên, email, số điện thoại (nếu có) và nội dung bạn nhập. Các form này được gửi thẳng tới hộp thư của chúng tôi, không lưu vào cơ sở dữ liệu của website.

Khi bạn sử dụng website

  • Danh sách sản phẩm yêu thích và danh sách báo giá đang chọn (đối với tài khoản đã đăng nhập).
  • Số lượt xem của từng sản phẩm, chỉ được đếm gộp theo ngày và không gắn với bạn.

2. Mục đích sử dụng

  • Tạo và duy trì tài khoản, xác thực khi bạn đăng nhập.
  • Xử lý yêu cầu báo giá, liên hệ lại để tư vấn, báo giá và giao hàng.
  • Trả lời liên hệ, góp ý và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Hiển thị lịch sử yêu cầu, sản phẩm yêu thích trong trang tài khoản của bạn.
  • Cải thiện danh mục sản phẩm dựa trên số lượt xem tổng hợp.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay dùng thông tin của bạn cho quảng cáo.

3. Dữ liệu từ tài khoản Google

Khi bạn chọn “Đăng nhập với Google”, chúng tôi chỉ yêu cầu quyền truy cập email và thông tin hồ sơ cơ bản (họ tên, ảnh đại diện). Những thông tin này chỉ được dùng để tạo tài khoản, đăng nhập và hiển thị tên của bạn trên website; chúng không được chuyển cho bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp hạ tầng nêu ở mục 5. Việc sử dụng dữ liệu nhận từ Google API tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Google API Services, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng giới hạn (Limited Use).

  • Cookie phiên đăng nhập: giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Thiếu cookie này bạn không đăng nhập được.
  • Bộ nhớ trình duyệt (localStorage): ghi nhớ ngôn ngữ, chế độ sáng/tối và danh sách sản phẩm đang chọn để báo giá.

Website hiện không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi của bên thứ ba.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành website, và họ chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi:

  • Supabase: lưu trữ cơ sở dữ liệu, tài khoản, file đính kèm và gửi email xác thực tài khoản.
  • Netlify: lưu trữ và vận hành website.
  • Resend: gửi email thông báo về yêu cầu báo giá, liên hệ và góp ý.
  • Google: xác thực khi bạn chọn đăng nhập bằng Google.

Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi pháp luật yêu cầu.

6. Lưu trữ và bảo mật

  • Dữ liệu được lưu trên hạ tầng của các nhà cung cấp nêu trên, có thể đặt ngoài Việt Nam.
  • Kết nối tới website được mã hoá (HTTPS). Mỗi tài khoản chỉ xem được dữ liệu của chính mình; chỉ quản trị viên được cấp quyền mới xem được yêu cầu báo giá.
  • File BOM đính kèm được lưu ở vùng lưu trữ riêng tư, không truy cập công khai được.
  • Chúng tôi giữ thông tin trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần để xử lý đơn hàng, bảo hành và nghĩa vụ kế toán, thuế.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Xem và chỉnh sửa họ tên, số điện thoại trong trang tài khoản.
  • Yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của bạn.
  • Yêu cầu xoá tài khoản.
  • Rút lại quyền truy cập đã cấp cho website tại trang quản lý tài khoản Google.

Để thực hiện các yêu cầu này, vui lòng gửi email tới địa chỉ ở mục 9. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

8. Thay đổi chính sách

Khi cập nhật chính sách này, chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới trên trang này và ghi rõ ngày có hiệu lực.

9. Liên hệ

Email: contact@electroverseshop.com